Как продавать товары или услуги в рассрочку?
Клиентам удобно приобретать дорогие товары и услуги в рассрочку, что предоставляет бизнесу возможность увеличить свои доходы. В данной статье мы рассмотрим, что можно продавать в рассрочку и как такие продажи могут повлиять на ваш бизнес.
Что такое рассрочка?
Рассрочка представляет собой форму кредита, при которой покупатель оплачивает товары и услуги не единовременно, а частями. При этом проценты и комиссии могут частично или полностью покрываться продавцом.
В качестве рассрочки бизнес может предлагать любые товары и услуги с высокой стоимостью, такие как мебель, электроника, косметологические услуги и строительные материалы.
Например, клиент хочет приобрести годовой абонемент в фитнес-зал, стоимость которого составляет 36 000 рублей. Если оформить этот абонемент в рассрочку на 12 месяцев и при этом комиссии покрывает продавец, то ежемесячный платеж для клиента составит 3 000 рублей.
Что дает рассрочка продавцу?
Рассрочка помогает привлекать новых клиентов. Она делает дорогие товары и услуги доступными для широкой аудитории. Благодаря возможности рассрочки бизнес может продавать:
Тем покупателям, которым сложно сразу выплатить полную сумму.
Финансово грамотным людям, которые не рассматривают рассрочку как средство решения денежных проблем. Например, они могут использовать рассрочку для того, чтобы зафиксировать цену на товар при росте цен. Кроме того, свои средства они могут разместить на депозитном счете, чтобы заработать на процентной разнице. Таким образом, рассрочка интересна не только малозажиточным клиентам, но и платежеспособным.
Рассрочка также увеличивает средний чек. Как правило, средний чек при покупке в рассрочку может быть в два-три раза выше, чем при использовании карты. Когда клиент знает, что может растянуть оплату, он более готов рассмотреть варианты покупки более дорогостоящих товаров.
Еще одним преимуществом является рост лояльности клиентов. Возможность совершать покупки в удобном для них формате формирует доверительные отношения с компанией. К примеру, онлайн-школа запускает новый поток обучения. Если потенциальный ученик не может оплатить всю сумму сразу, наличие рассрочки может существенно увеличить шансы на покупку. Такой клиент, скорее всего, будет рекомендовать школу своим знакомым или сам вернется за новым курсом.
Некоторые сегменты бизнеса особенно активно используют рассрочку. К таким сегментам относятся онлайн-образование, мебельные магазины и электромагнитные устройства.
Виды рассрочек.
Рассрочку может предоставлять как сам продавец, так и банк.
- Рассрочка от продавца подразумевает, что он без участия банка заключает договор с покупателем и устанавливает условия и сроки оплаты. Например, покупатель вносит 40% от стоимости товара сразу, а оставшуюся сумму — через месяц. При этом все финансовые риски, связанные с возможными неплатежами, берет на себя продавец. Это может привести к кассовому разрыву, так как в момент сделки продавец не получает всю сумму сразу. Чтобы снизить такие риски, многие продавцы оформляют такие рассрочки только на недорогие товары или услуги.
- Рассрочка через банк позволяет продавцу сотрудничать с финансовыми учреждениями. В этом случае покупатель переводит ежемесячные платежи напрямую банку, который, в свою очередь, переводит продавцу сумму покупки за вычетом платы за предоставление рассрочки, известной как комиссия.
Например, если холодильник стоит 24 000 рублей, а комиссия банка составляет 3 000 рублей, клиент будет оплачивать 24 000 рублей непосредственно банку, в то время как продавец получит 21 000 рублей. Все риски неплатежей в данной модели берёт на себя банк.
Продавец может как самостоятельно сотрудничать с одним или несколькими банками, так и воспользоваться услугами кредитного брокера. Кредитный брокер — это сервис, который агрегирует предложения нескольких банков и позволяет, например, отправить заявку в несколько финансовых учреждений одновременно, что значительно ускоряет процесс получения одобрения для клиента.
.png)